Livraison & Délais
Le temps du bel ouvrage.
Parce que chaque MERIDIAN est fabriqué à la commande, il demande le temps nécessaire à un travail soigné. Voici, en toute transparence, ce qui se passe entre votre commande et l'instant où vous vous y installez.
Les étapes de votre commande
Confirmation & composition
Dès la commande, votre configuration (modèle, tissu, piètement) est transmise à l'atelier. Nos conseillers restent disponibles pour valider chaque détail avec vous.
Fabrication à la commande
Votre canapé est confectionné spécialement pour vous dans nos ateliers européens. Comptez en moyenne 4 à 8 semaines de fabrication selon le modèle et le tissu choisis.
Acheminement & livraison
Une fois terminé, votre canapé est soigneusement protégé puis acheminé jusqu'à chez vous. Une option de livraison avec mise en place dans la pièce de votre choix est disponible.
Le délai exact applicable à votre modèle vous est confirmé au moment de la commande. Les pièces volumineuses bénéficient d'un acheminement spécialisé.
Livraison soignée
Nos canapés voyagent emballés avec le plus grand soin afin d'arriver dans un état irréprochable. Pour les grands modules, une livraison Confort avec mise en place peut être proposée : vos pièces sont montées et installées là où vous le souhaitez. Les modalités et le coût vous sont précisés avant la validation de votre commande.
Et après ?
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception, conformément à la réglementation en vigueur. Pour toute question sur les retours, consultez nos conditions générales de vente ou contactez notre équipe.